Embora as agências estejam fechadas, as transações através do sistema PIX continuarão disponíveis, permitindo que os clientes realizem pagamentos e transferências a qualquer momento. É importante destacar que boletos de cobrança e contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento durante o feriado, poderão ser pagos no próximo dia útil, sem a imposição de acréscimos.
Adicionalmente, a antecipação do pagamento de tributos e impostos com vencimento em dias sem compensação bancária é aconselhada para evitar a incidência de juros e multas. Os clientes têm à disposição diversas alternativas para gerenciar suas finanças mesmo durante o feriado. A utilização do internet banking, aplicativos de celular e caixas eletrônicos permite a realização de pagamentos, consulta a saldos e extratos, além da efetivação de transferências. Ademais, os boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser quitados através do Débito Direto Autorizado (DDA).
Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban, salienta que as plataformas digitais dos bancos proporcionam segurança e praticidade. Segundo ele, “com funcionalidades intuitivas e disponíveis 24 horas por dia, o cliente pode gerenciar sua vida financeira de forma eficiente, segura e conveniente”.
Além da Sexta-feira Santa, é importante lembrar que não haverá atendimento bancário presencial no dia 21 de abril, feriado de Tiradentes. Na véspera, dia 20, as agências funcionam normalmente, exceto em regiões onde o feriado for estadual, municipal ou houver ponto facultativo. Dessa forma, é essencial que os clientes se programem e realizem suas operações financeiras com antecedência.
