É importante ressaltar que, de acordo com o Banco Central, não houve exposição de informações sensíveis, como senhas, dados de movimentações ou saldos financeiros em contas transacionais, ou qualquer outra informação protegida por sigilo bancário. Os dados obtidos são de natureza cadastral, o que não possibilita a movimentação de recursos ou o acesso a contas bancárias ou informações financeiras.
As pessoas afetadas por esse incidente serão notificadas exclusivamente por meio do aplicativo ou internet banking da instituição financeira à qual estão vinculadas. O BC garante que não serão utilizados outros canais de comunicação, como aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail, para contatar os usuários afetados.
Em relação às medidas adotadas para investigar o incidente, o Banco Central afirmou que todas as ações necessárias para uma apuração detalhada do caso já foram tomadas. Além disso, as sanções previstas na regulação em vigor serão aplicadas diante desse ocorrido, visando garantir a segurança e a integridade dos dados dos usuários.
Este incidente ressalta a importância das instituições financeiras manterem seus sistemas de segurança atualizados e preparados para combater possíveis ataques cibernéticos. A proteção dos dados pessoais dos clientes deve ser uma prioridade, e a transparência nas comunicações sobre incidentes de segurança é fundamental para manter a confiança dos usuários no sistema bancário.
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