Pessoas que testemunharam o momento impactante usaram pedras e pedaços de poste para quebrar a janela da aeronave e socorrer os tripulantes, em um ato de coragem e solidariedade diante da situação. O esforço para salvar a família que estava dentro do avião foi gravado em um vídeo, onde é possível ouvir gritos de orientação para que o piloto e demais ocupantes conseguissem sair da aeronave.
Um morador da região, Rogério Prado, de 46 anos, relatou ter presenciado o momento em que o avião pousou na pista do Aeroporto de Ubatuba e invadiu a praia. Por sorte, ele conseguiu se desviar a tempo do avião, que acabou explodindo logo em seguida. O piloto, identificado como Paulo Seghetto, infelizmente não resistiu aos ferimentos causados pela explosão.
As demais vítimas, incluindo a empresária Mireylle Fries, seu marido, seus filhos e o piloto, foram socorridas e transferidas para o Hospital Regional do Litoral Norte, em Caraguatatuba, e posteriormente levadas ao Hospital Sírio-Libanês, em São Paulo. Até o momento, Mireylle permanece em estado grave após passar por cirurgia.
A investigação das causas do acidente está sendo conduzida pelo Ministério Público de São Paulo e pelo Centro de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos (Cenipa). Segundo informações preliminares, as condições meteorológicas na cidade no momento do acidente eram desfavoráveis, com chuva e pista molhada, o que pode ter contribuído para a tragédia.
As autoridades locais, incluindo o Corpo de Bombeiros e a Força Aérea Brasileira, estão empenhadas em esclarecer os fatos e determinar as circunstâncias que levaram à queda do avião em Ubatuba. A população aguarda por respostas e por medidas de prevenção para evitar que tragédias como essa se repitam no futuro.