Segundo informações divulgadas pela autarquia, o bairro que mais recebeu atendimentos foi a Cidade Universitária, com um total de 117 solicitações atendidas. Logo em seguida, aparecem o Benedito Bentes, com 43 atendimentos, e o Feitosa, com 31 atendimentos.
Os atendimentos realizados pela Autarquia Municipal de Iluminação Pública, conhecida como Ilumina, incluem manutenções na rede, como a reposição de luminárias apagadas e a correção de problemas de oscilação ou acendimento constante. Além disso, a Ilumina também realiza a implantação de postes e realiza reparos em equipamentos danificados.
Para facilitar o acesso dos moradores aos serviços da autarquia, foi disponibilizado o aplicativo Ilumina Maceió, que permite que os cidadãos solicitem atendimentos de manutenção através do celular. O diretor-presidente em exercício da Ilumina, Gutenberg Melo, ressaltou a importância do aplicativo: “As pessoas podem, através do celular, acionar a Autarquia e comunicar algum problema na iluminação da sua rua ou bairro. O atendimento à demanda aberta deve ser cumprido, salvo em casos excepcionais e de maior dificuldade, em até 72h”, explicou.
Além do aplicativo, a população também pode entrar em contato com a Ilumina através do número do Disque Luz, no 0800 031 9055, ou pelo canal de atendimento da Prefeitura de Maceió, no número 156.
Esses canais de comunicação têm como objetivo facilitar o acesso dos moradores aos serviços de manutenção da iluminação pública e garantir uma cidade mais iluminada e segura para todos. A população de Maceió pode contar com a eficiência e rapidez da equipe da Autarquia Municipal de Iluminação Pública para resolver os problemas relacionados com a iluminação nas ruas e bairros da cidade.
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