A cliente que havia entregado o bilhete para conferência foi informada de que ele não continha premiação. No entanto, ao verificar os números por conta própria, percebeu que havia ganhado a quina e tinha direito a cerca de R$ 34 mil. Após a denúncia, a lotérica demitiu a funcionária por justa causa e encaminhou o caso às autoridades para investigação.
O bilhete premiado foi devolvido à ganhadora, que está sendo acompanhada pela lotérica para realizar o resgate do prêmio junto à Caixa Econômica Federal. A Polícia Civil do Distrito Federal está investigando o caso, que foi registrado como tentativa de furto mediante fraude.
Atitudes como essa causam revolta na população e evidenciam a importância da transparência e honestidade no serviço prestado pelas lotéricas. Os clientes devem se sentir seguros ao realizar apostas e conferências de bilhetes premiados, contando com a segurança e idoneidade dos estabelecimentos.
A lotérica envolvida no caso se comprometeu a prestar todo o auxílio necessário à ganhadora para que possa receber o prêmio sem maiores problemas. É fundamental que casos de fraude como esse sejam investigados e punidos, garantindo a integridade do sistema de apostas e premiações da Mega-Sena.