Uma das principais reclamações dos moradores diz respeito à falta de água, que tem afetado bairros e comunidades rurais por um período superior a 30 dias em alguns casos. Além disso, a demora nas novas ligações também foi objeto de reivindicação por parte dos presentes.
O Procon tem trabalhado de forma incansável para assegurar que a população não seja prejudicada por essa situação. O coordenador-executivo do Procon Arapiraca, João Pedro, enfatizou a importância de estar atento a essas demandas, visto que a falta de água tem um impacto direto na vida dos arapiraquenses. “Nosso compromisso é estar ao lado da população em situações como essa”, ressaltou.
A presença do Procon nesse encontro demonstra o comprometimento do órgão em zelar pelos direitos dos consumidores e garantir a qualidade dos serviços prestados pelas empresas concessionárias, como é o caso da CASAL. É fundamental que a população tenha acesso a um serviço essencial como o abastecimento de água de forma regular e eficiente.
A audiência pública serviu como um espaço de diálogo e cobrança por parte dos cidadãos, que puderam expressar suas preocupações e reivindicações em relação ao serviço de saneamento básico. A presença das autoridades e órgãos competentes reforça a importância de um trabalho conjunto para buscar soluções e melhorias para essa questão tão vital para a comunidade de Arapiraca.
