Uma das principais irregularidades identificadas foi a ausência do selo do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) em alguns produtos. De acordo com o coordenador-executivo do Procon Arapiraca, João Pedro, a falta desse selo compromete a segurança das crianças, uma vez que ele garante que os brinquedos foram submetidos a testes para certificar sua adequação.
Além da questão do selo do Inmetro, o Procon Arapiraca alerta os consumidores sobre outros cuidados essenciais na hora de adquirir brinquedos, como verificar a faixa etária indicada, a identificação do fabricante e possíveis advertências de riscos. Todas essas informações devem estar presentes na embalagem do produto, que também deve ser analisada para garantir que não tenha sido violada.
Para denunciar irregularidades ou obter mais informações, os consumidores podem contatar o Procon Arapiraca pelos telefones (82) 3522-1010 ou (82) 98213-9046, pelo e-mail proconarapiraca@gmail.com ou pelas redes sociais, no instagram @proconarapiraca. A sede do órgão está localizada na Rua São José, n.º 95, no Alto do Cruzeiro.
Dessa forma, o Procon Arapiraca se mostra atuante na proteção dos consumidores, especialmente neste período em que as compras de presentes para as crianças se intensificam. A fiscalização e orientação prestadas pelo órgão contribuem para que os arapiraquenses façam suas escolhas de forma mais consciente e segura.