Para garantir a devolução, é imperativo que os segurados sigam o procedimento estipulado. Aqueles que perderem o prazo fixado podem ficar excluídos da negociação administrativa que permite o ressarcimento. Uma vez feito o acordo, o pagamento é processado rapidamente, geralmente em até três dias úteis. Mesmo após o encerramento do período de contestação, os beneficiários ainda terão a opção de participação no programa de ressarcimento, mas é aconselhável que tenham atenção aos prazos estabelecidos.
O processo de contestação e consulta é relativamente simples. Primeiramente, o segurado deve verificar se houve cobranças associativas que não foram autorizadas. Essa verificação pode ser feita através do aplicativo “Meu INSS” ou de forma presencial nas agências dos Correios. Após essa etapa, o INSS possui um prazo de até 15 dias úteis para responder à solicitação. Na ausência de resposta ou na identificação de irregularidades, como assinaturas fraudulentas, o sistema habilita a opção de adesão ao acordo de ressarcimento.
O acesso aos canais oficiais de consulta e contestação é facilitado, com a possibilidade de utilização do aplicativo, do site do INSS ou da Central de Atendimento 135. Vale destacar que a adesão ao acordo deve ser realizada apenas por meio dos métodos oficiais listados.
Com relação ao ressarcimento, uma vez concluído o acordo, o valor será creditado diretamente na conta vinculada ao benefício em até três dias úteis. Além disso, é importante salientar que indígenas, quilombolas e idosos acima de 80 anos têm um tratamento diferenciado, recebendo o ressarcimento automaticamente na folha de pagamento, sem necessidade de adesão ao programa.
Por fim, o INSS faz um alerta a todos os beneficiários sobre os riscos de golpes e fraudes que podem ser perpetrados em torno desse assunto. O instituto reitera que não solicita informações pessoais, não utiliza intermediários e não cobra qualquer pagamento por SMS ou WhatsApp. Todas as comunicações são realizadas exclusivamente pelos canais oficiais, como o aplicativo “Meu INSS”, o site do governo ou a Central 135, garantindo assim a segurança dos segurados durante esse processo.
