A Ypê também dá um passo significativo em sua postura diante da situação. A companhia, que antes oferecia apenas opções de reembolso ou troca para os produtos afetados, agora se compromete a realizar o recolhimento voluntário dos lava-roupas líquidos que estão dentro do escopo da crítica. A orientação anterior sugeria que os consumidores mantivessem os produtos guardados em locais seguros, aguardando novas instruções.
Embora o fabricante aguardasse a aprovação para liberar as três categorias de produtos — desinfetantes, detergentes e lava-roupas líquidos — a Anvisa decidiu autorizar apenas os primeiros. A organização enfatizou que a decisão se alinha a um procedimento de mitigação de riscos e normalização operacional da marca.
Importante ressaltar que a Anvisa detém o poder de exigir o recolhimento compulsório de produtos se necessário, além de ter a capacidade de fiscalizar a empresa e exigir correções em seu plano de recolhimento. Entretanto, até o momento, nenhuma dessas medidas foi implementada.
Com a nova decisão da Anvisa, os detergentes e desinfetantes da Ypê têm suas suspensões canceladas apenas para lotes novos, que foram considerados seguros, enquanto os lava-roupas continuam com restrições. Produtos específicos da linha Tixan Ypê, como Tixan Ypê Combate ao Mau Odor e Tixan Ypê Antibac, estão entre os que serão recolhidos voluntariamente pela empresa. Essa mudança sinaliza uma nova fase para a Ypê, refletindo sua preocupação com a segurança do consumidor e o compromisso com a qualidade de seus produtos.
