Dentre os indícios de fraude estão remetentes com endereços de e-mail que não correspondem ao domínio oficial da Prefeitura, utilizando, por exemplo, endereços como “Prefeitura.Municipal_alvara18578@alvara.gov.br”. Além disso, os golpistas criam nomes fictícios de órgãos e cargos municipais, como “José Carlos” do “Departamento de Licenciamento Urbano e Obras”, que não têm registro na estrutura administrativa oficial de Maceió.
Além de utilizarem dados corretos e muitas vezes confidenciais de empresas para gerar uma falsa sensação de autenticidade, os e-mails fraudulentos carregam links para sites maliciosos. O objetivo principal é roubar dados pessoais dos destinatários ou infectar seus dispositivos com softwares prejudiciais. É frequente, ainda, o uso de um tom de urgência, ameaças de medidas punitivas e a presença de erros gramaticais, o que serve de alerta aos mais atentos.
A Semurb enfatiza que jamais faz contato direto com os cidadãos por e-mail para tratar de assuntos referentes a alvarás. Toda comunicação oficial é realizada estritamente pelo Portal de Tickets da Prefeitura de Maceió. Diante desse cenário, a Semurb recomenda que todos os contribuintes verifiquem cuidadosamente a origem dos e-mails recebidos e, ao identificar qualquer sinal de fraude, entrem em contato com os canais oficiais para detalhes. Essa precaução pode evitar que dados pessoais e financeiros sejam comprometidos.