Nesse intervalo, a plataforma de atendimento online manterá seus serviços ativos 24 horas por dia, garantindo aos contribuintes o acesso a informações e serviços essenciais sem interrupção. Para acessar os serviços, basta entrar no site da Sefaz ou utilizar o Telegram através do assistente virtual Nise, @nise_sefaz_al_bot.
Conforme afirmou Ana Karla, superintendente de Cidadania Fiscal e Atendimento, “Nosso objetivo é garantir que o acesso à informação seja contínuo e eficiente. Por meio da Nise, buscamos oferecer soluções de forma rápida, evitando deslocamentos e filas. A partir do dia 6, nossa equipe estará à disposição dos contribuintes.”
Entre os serviços que continuam disponíveis online, destacam-se a comprovação de pagamento de mercadorias em averiguação, retificação de Substituição Tributária (ICMS ST) e Antecipado, bem como a emissão de guias de pagamento e certidões negativas. O sistema também facilita a juntada de documentos para o Imposto sobre Transmissão Causa Mortis e Doação (ITCD) e a verificação de regularidade fiscal. A lista completa dos serviços oferecidos pela plataforma pode ser consultada no site oficial da Sefaz.
Este regime especial visa assegurar que os contribuintes tenham contínuo suporte e acesso às informações fiscais necessárias, mesmo durante o recesso de Páscoa, promovendo eficiência e comodidade nas interações com a Secretaria.
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