Inauguração de Nova Unidade da Sefaz-AL em Arapiraca Facilita Atendimento ao Contribuinte
A Secretaria de Estado da Fazenda de Alagoas (Sefaz-AL) deu um passo significativo em direção à melhoria do atendimento ao contribuinte ao inaugurar, nesta segunda-feira, uma nova unidade em Arapiraca. Instalado no Shopping Partage, o espaço moderno visa fortalecer o acesso aos serviços fazendários com mais comodidade e eficiência para a população local.
Localizada na Rua José Jaílson Nunes, no bairro Santa Edwiges, a nova unidade atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, oferecendo um horário estendido que busca se alinhar às demandas dos contribuintes arapiraquenses. Este projeto foi meticulosamente planejado para disponibilizar um ambiente com fluxo otimizado e menor espera.
A Sefaz-AL também implementou um sistema de agendamento obrigatório para o atendimento presencial, que pode ser feito através da plataforma Já! Alagoas. Assim, o contribuinte pode garantir um atendimento mais rápido e eficiente, comparecendo no horário previamente marcado. Este formato de organização visa proporcionar um serviço mais tranquilo e com menos filas para os contribuintes.
O chefe do Atendimento ao Contribuinte, Francisco de Assis Lins de Araújo, sublinhou que a nova unidade mantém todos os serviços já ofertados, realçando as melhorias em comodidade e planejamento. “Com o horário estendido e agendamento, nós asseguramos que o contribuinte seja atendido com mais tranquilidade e eficiência”, frisou.
Além do atendimento presencial, o novo espaço oferece acesso aos serviços virtuais por meio do Nise Conecta, a plataforma de videoconferência da Sefaz que possibilita o atendimento especializado. Este serviço é acessível através do site da Sefaz ou via Telegram, com a atendente virtual Nise orientando o processo de agendamento para as videoconferências.
Com a inauguração desta unidade, a Sefaz-AL reafirma seu compromisso de modernizar e facilitar o acesso do cidadão aos serviços públicos, promovendo eficiência e qualidade no atendimento.
