A proposta do “Procon na Rua” é aproximar os consumidores das instituições financeiras e concessionárias, permitindo que dívidas sejam negociadas rapidamente sem a necessidade de deslocamentos maiores. Estarão presentes representantes de instituições como Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, além da Equatorial Energia e Verde Alagoas. Essa concentração de serviços em um só lugar visa facilitar a vida dos cidadãos, proporcionando mais agilidade e eficiência nos atendimentos.
Outro destaque importante é a atuação do Núcleo de Atendimento ao Superendividado (NAS), que oferecerá consultorias personalizadas para quem enfrenta dificuldades financeiras, ajudando na reorganização das contas e na elaboração de acordos viáveis.
O evento também conta com o apoio da Prefeitura de União dos Palmares e a presença da Secretaria de Estado da Prevenção à Violência (Seprev). Entre os serviços oferecidos, estão a consulta e alteração de dados do CPF, emissão de certidões negativas de CNPJ, e solicitação de documentos como a Carteira de Identidade Nacional (CIN).
Daniel Sampaio, diretor-presidente do Procon Alagoas, destaca a importância do evento na ampliação do acesso aos direitos do consumidor, reforçando o compromisso de levar atendimento eficiente e rápido às pessoas que mais precisam. O “Procon na Rua” integra uma estratégia estadual de interiorização dos serviços públicos, promovendo acesso inclusivo e descentralizado.
Além das atividades promovidas no evento, o Procon/AL mantém canais de atendimento contínuo, permitindo aos consumidores registrar reclamações e denúncias através de telefone, WhatsApp, ou pelo site oficial.
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