Com a proximidade das festas de Natal e do réveillon, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas (Procon-AL) realizou um levantamento de preços dos itens mais procurados em alguns estabelecimentos comerciais da capital. A pesquisa teve como objetivo orientar e incentivar os consumidores a realizarem uma pesquisa prévia antes de ir às compras.
Durante o período do levantamento, foi constatada uma variação de até 30% nos valores das cestas natalinas entre os estabelecimentos visitados. Além disso, a diferença de preço entre os itens decorativos chegou a 80%. Os agentes de fiscalização percorreram atentamente os principais estabelecimentos do comércio escolhidos pelos consumidores.
Os fiscais também verificaram possíveis irregularidades em relação à exposição das mercadorias, preços e formas de pagamento que pudessem ser consideradas como práticas abusivas. A falta de informação por parte dos estabelecimentos, que acabam induzindo os consumidores ao erro, foi um ponto de destaque durante a pesquisa.
“Nessa pesquisa nós procuramos mostrar que há produtos acessíveis ao bolso do consumidor, independente da renda”, ressaltou o coordenador de Fiscalização, João Lessa. Daniel Sampaio, diretor-presidente do Procon-AL, reforçou a importância de se fazer uma análise da situação financeira antes de ir às compras, para evitar gastos desnecessários.
Outro aspecto a ser considerado antes de efetuar a aquisição de um produto ou serviço é a forma de pagamento. Em alguns casos, é mais vantajoso comprar à vista, uma vez que alguns estabelecimentos oferecem descontos especiais. Caso o consumidor opte pelo pagamento parcelado, é preciso ficar atento aos juros do cartão.
O Procon-AL dispõe de canais para atender a população alagoana, receber reclamações e realizar denúncias. Caso haja alguma ocorrência, o consumidor pode entrar em contato através de ligações, mensagens no WhatsApp e de forma presencial, mediante agendamento.
A pesquisa completa, com todos os detalhes sobre o levantamento de preços dos produtos natalinos, está disponível no site do Procon-AL. A iniciativa visa informar e proteger os consumidores alagoanos, evitando possíveis descumprimentos ao Código de Defesa do Consumidor. É importante que os consumidores estejam cientes de seus direitos e façam um uso consciente de seu dinheiro, principalmente em períodos de alta demanda por produtos e serviços.
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