O curso, que teve início em 5 de maio, foi elaborado para capacitar os agentes de segurança pública no atendimento eficiente a visitantes de países de língua espanhola. Este movimento busca fortalecer a integração entre as áreas de segurança e turismo, essenciais para o desenvolvimento sustentável do setor na região.
Além dos policiais civis, a formação atraiu participantes de diferentes segmentos da segurança pública, incluindo servidores da Ronda do Bairro, policiais militares e integrantes da Secretaria de Segurança Pública (SSP). A proposta é que essa capacitação se traduza em uma comunicação mais eficaz e humanizada com os turistas, ampliando a sensação de segurança e acolhimento.
Camila Moura, agente de polícia civil da DPTur, enfatizou a relevância dessa formação linguística. “Foi uma oportunidade maravilhosa de me especializar em mais uma língua e assim atender melhor os turistas de países de língua espanhola”, destacou. Esse aprimoramento é visto como um passo significativo na construção de uma interface mais amigável entre os profissionais de segurança e os turistas, promovendo um ambiente favorável e seguro para todos que visitam a região.
Em um cenário onde o turismo desempenha um papel vital na economia, esse tipo de iniciativa é fundamental para garantir que os visitantes deixem o destino com impressões positivas, elevando assim o potencial de desenvolvimento econômico e cultural através das boas experiências.