Diante do risco iminente, os policiais rapidamente montaram uma operação de resgate. Enquanto alguns membros tentavam forçar a porta da frente, outros providenciaram uma escada para alcançar a janela e garantir a segurança da criança. O cabo Mailson, com agilidade, subiu a escada e se posicionou estrategicamente para proteger a menina até que a equipe conseguisse entrar na residência. Este momento crítico foi descrito pela soldado Juliana Teles, que participou da operação, como uma experiência tensa, mas gratificante, destacando a importância da rápida intervenção policial.
Ao adentrarem no imóvel, a equipe encontrou outra criança, de cinco anos, dormindo, o que reforçou a gravidade da situação de abandono. Pouco depois, a mãe das crianças chegou ao local. Os policiais encaminharam o caso ao Centro Integrado de Segurança Pública (Cisp) em Santana do Ipanema, onde a ocorrência foi formalizada como abandono de incapaz. A ação da PM foi fundamental para garantir a segurança das crianças, destacando a importância de uma atuação diligente e comprometida na proteção à vida e à segurança dos cidadãos.