ALAGOAS – PM de Alagoas Atende 53 Mil Ocorrências no Primeiro Semestre de 2024, Aumento de 1.500 Registros Comparado a 2023

Em um cenário crescente de notificações criminais, a Polícia Militar de Alagoas (PM-AL) divulgou dados surpreendentes sobre a atuação da corporação no primeiro semestre de 2024. De acordo com informações do setor de estatísticas e ciência aplicada da Instituição, foram registradas aproximadamente 53.100 ocorrências atendidas entre janeiro e junho deste ano. Esse número representa um aumento de 1.500 atendimentos em comparação com o mesmo período de 2023, solidificando o número 190 como uma ferramenta crucial no combate ao crime no estado.

O número 190, criado para agilizar o acionamento de ocorrências e flagrantes, tem desempenhado um papel fundamental para a PM-AL. No semestre analisado, cerca de 73% das chamadas recebidas pelo Centro Integrado Operacional de Segurança Pública (Ciosp) foram atendidas pela polícia. Em 2023, essa taxa era de 69%, com aproximadamente 51.600 chamados.

Entre os tipos mais comuns de denúncias, a perturbação do sossego alheio está no topo da lista com mais de 11 mil registros, representando 20% das ocorrências. Em segundo lugar, aparecem os casos de violência contra a mulher, com mais de 7.100 chamados, seguidos por crimes de ameaça, contabilizando 3.900 acionamentos. Esses três tipos de crimes somam 41% de todos os chamados recebidos pelo Ciosp.

As estatísticas também revelam um padrão específico nos horários das chamadas. O período noturno concentra a maioria das ligações, totalizando mais de 21 mil chamadas, superando os números de acionamentos feitos nas manhãs e madrugadas, que foram de 9.942 e 7.601, respectivamente.

O chefe do Ciosp da Secretaria de Segurança Pública de Alagoas (SSP-AL), major Fernando Alencar, atribui o aumento no percentual de chamadas atendidas à integração e eficiência dos servidores em cada fase do protocolo de recepção das ocorrências. “Hoje, temos um sistema que funciona de forma rápida e eficiente. Nossos agentes recebem instruções constantemente para proporcionar um atendimento humanizado e ao mesmo tempo veloz, mitigando os riscos dos solicitantes”, ressaltou Alencar.

O protocolo de atendimento das ocorrências se divide em quatro partes: recebimento da ligação, registro no sistema, despacho da viatura e relato final feito pela guarnição. Desde 2021, os atendentes iniciais são trabalhadores contratados pela Secretaria de Estado de Prevenção à Violência (Seprev) e o despachante é sempre um policial militar.

Os trotes telefônicos, no entanto, continuam sendo um desafio significativo. No primeiro semestre de 2024, foram registradas cerca de 5.300 ligações falsas, que resultaram no acionamento indevido de diversas viaturas. Há um protocolo para tentar reduzir essas ligações, mas o bloqueio dos números não é viável, já que podem ser necessários para situações de emergência futuras.

Casos de violência doméstica possuem um protocolo especial, recebendo prioridade na distribuição de viaturas. Em março deste ano, a Chefia de Políticas de Segurança à Mulher da SSP-AL promoveu uma capacitação para os membros do Ciosp, focando na implementação de um atendimento humanizado às vítimas de violência.

Com esses números e protocolos em vigor, a PM-AL demonstra um compromisso crescente com a segurança e bem-estar da população alagoana.

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