De acordo com dados da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), até janeiro de 2023, haviam 65,19 milhões de brasileiros inadimplentes, o que representa 40,15% da população adulta do país. Diante dessa realidade, o Procon decidiu criar o NAS visando garantir os direitos dos consumidores e buscar soluções para as questões financeiras que afetam não apenas o indivíduo, mas também o ambiente familiar.
Através de parcerias com as empresas credoras, o Procon possibilita a construção de acordos benéficos, permitindo que os consumidores renegociem suas dívidas e estabeleçam condições favoráveis de pagamento. Os débitos podem ser parcelados em até 60 vezes, com uma entrada mais amena. Essa iniciativa não apenas contribui para a melhoria da qualidade de vida da comunidade, mas também fortalece as relações de consumo no município.
O NAS funcionará na sede do Procon de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. Para receber atendimento, o consumidor deve apresentar RG, CPF, comprovante de residência e comprovante da dívida. O Chefe de Gabinete e coordenador do NAS, Silvio Sampaio Camelo, destaca a importância do núcleo para ajudar a buscar soluções para os consumidores superendividados.
O Procon Alagoas também promoverá, em outubro, um novo feirão de negociação. Desta vez, o evento acontecerá na sede do órgão e contará com a participação das empresas com o maior número de reclamações e endividados. Além do NAS, o consumidor alagoano também pode entrar em contato com o Procon através do telefone 151, do WhatsApp (82) 98876-8297 ou agendar um atendimento presencial através do site agendamento.seplag.al.gov.br.
O presidente do Procon, Daniel Sampaio, ressalta a importância do NAS, afirmando que o núcleo auxiliará as pessoas que estão com dívidas impagáveis devido aos juros abusivos cobrados pelas empresas. Ele destaca que os consumidores terão o direito de dialogar diretamente com as empresas para solucionar suas pendências dentro do próprio órgão.
Com a inauguração do NAS, o Procon Alagoas reforça seu compromisso em garantir os direitos dos consumidores e buscar soluções para as adversidades financeiras que afetam a população. A iniciativa visa proporcionar uma oportunidade única de renegociação de dívidas e contribuir para o bem-estar dos cidadãos alagoanos.
