Desenvolvida em parceria com o Ministério da Saúde, a iniciativa de 15 meses visava qualificar a gestão hospitalar e aprimorar o atendimento aos usuários do SUS. A evolução foi mensurada pela Ferramenta de Avaliação Hospitalar (FAHosp), que diagnostica a aderência a práticas de qualidade e segurança.
Os setores beneficiados incluem o Núcleo de Segurança do Paciente, Educação Permanente, Regulação Interna, UTI, Pronto Socorro, Enfermarias, Farmácia e Equipamentos Médicos. Destaque para o Núcleo Interno de Regulação, que elevou sua conformidade de 24,1% para 58,1%, e para a Enfermaria, que avançou de 23,3% para 62,9%. Já a área de Equipamentos Médicos registrou um salto de 47,9% para 87,5%.
Clarigleide Menezes, gerente da qualidade e do NSP, enfatizou a importância do projeto para a maternidade. Segundo ela, a iniciativa reorganizou documentos, implantou sistematizações e fortaleceu a cultura de segurança no local.
O sucesso do projeto se deve a uma intensa rotina de capacitações e monitoramento, envolvendo consultores, videoconferências e treinamentos presenciais em áreas como Auditoria Interna e Ferramentas da Qualidade. Clarigleide destaca que a certificação marca não apenas o fechamento de um ciclo, mas a consolidação de uma nova cultura organizacional. Elisângela Sanches, supervisora geral da MESM, complementa ressaltando a interdependência dos setores e a contínua busca por qualidade e segurança.
