Os dados divulgados pela Sesau apontam que a UPA Jacintinho foi o local que realizou o maior número de atendimentos, contabilizando 15.388 no período de um mês. Em seguida, estão a UPA Tabuleiro do Martins, com 15.621 atendimentos, e a UPA Chã da Jaqueira, com 10.673 atendimentos. Já a UPA Arapiraca, a Jaraguá e a Cidade Universitária realizaram, respectivamente, 11.965, 11.176 e 12.141 atendimentos.
Os moradores das áreas de abrangência das UPAs têm destacado a agilidade e a qualidade do atendimento recebido nessas unidades. Sandro Soares, morador do bairro Jacintinho, contou que procurou a UPA Jaraguá após um dia inteiro sentindo náuseas e vômitos. Ele elogiou o atendimento recebido e afirmou que já havia sido internado na mesma unidade anteriormente e se sentiu acolhido.
Outro morador, Carlos da Silva, do bairro Jaraguá, procurou a UPA com fortes dores abdominais decorrentes de cálculos renais. Ele relatou ter sido bem atendido, desde a recepção até a ala de atendimento. Esses relatos positivos demonstram a importância das UPAs na resolutividade dos casos de urgência e evitam que os pacientes busquem atendimento em hospitais de alta complexidade, como o Hospital Geral do Estado (HGE).
De acordo com o secretário de Estado da Saúde, médico Gustavo Pontes de Miranda, as UPAs são fundamentais para o atendimento de urgência, uma vez que funcionam como uma ponte entre a Atenção Primária e a Alta Complexidade. Além disso, essas unidades realizam exames laboratoriais e de raios-X para auxiliar no diagnóstico dos pacientes.
O atendimento nas UPAs é realizado de acordo com a classificação de risco, priorizando a gravidade dos casos e não necessariamente a ordem de chegada. A coordenadora de enfermagem da UPA Jaraguá, Karoline Gaia, destaca a importância da humanização no atendimento, priorizando o acolhimento e esclarecendo as dúvidas dos pacientes. Ela ressalta também a necessidade de conscientização da população sobre a classificação de risco, para que saibam quando devem procurar as UPAs ou outras unidades de saúde.
Com esses dados, fica evidente a relevância das UPAs mantidas pela Sesau para o atendimento de urgência da população alagoana. As unidades estão preparadas para resolver a maior parte das urgências e oferecem um atendimento de qualidade, contribuindo para a melhoria da saúde pública do estado.