Apesar da paralisação temporária dos serviços presenciais e telefônicos, a Juceal assegura que o Portal Facilita Alagoas continuará operando ininterruptamente, fornecendo serviços essenciais ligados ao registro e licenciamento empresarial no estado. Essa plataforma digital, disponível 24 horas por dia, permite a realização de processos como abertura, alteração e fechamento de empresas, além de eventos específicos que não alteram os dados na Redesim, um sistema nacional voltado à simplificação do registro empresarial.
Um dos destaques do portal é o registro automático de processos, sem a necessidade de intervenção humana, facilitando operações como abertura e fechamento de matriz e filial, alteração de endereço dentro do mesmo município, entre outros. A plataforma também oferece emissão de certidões simplificadas e registro automático de livros contábeis.
Para auxiliar os usuários, a Juceal mantém a assistente virtual Ju disponível no portal, que orienta sobre os processos necessários. Os atendimentos presenciais e telefônicos serão retomados na quarta-feira, 25 de junho, funcionando das 8h às 14h. A suspensão temporária faz parte dos ajustes operacionais previstos para esses dias, garantindo que os serviços digitais permaneçam acessíveis e eficazes.