Alagoas Investe em Modernização Digital para Melhorar Serviços Públicos e Reduzir Burocracia



O Governo de Alagoas, por meio da Secretaria de Estado de Planejamento, Gestão e Patrimônio (Seplag), está intensificando os esforços no segundo semestre de 2023 para avançar na fase de contratação dos consultores que auxiliarão as equipes técnicas no desenvolvimento do inovador Programa Alagoas Mais Digital. Este programa, que se encontra em sua fase inicial, visa elevar a satisfação dos alagoanos através da ampliação e aprimoramento dos serviços públicos digitais oferecidos.

Além da contratação desses profissionais especializados, o programa prevê substanciais investimentos na modernização do Parque Tecnológico do Estado, no desenvolvimento de uma plataforma unificada de Serviços Públicos Digitais, na implementação de um plano de gestão de mudanças voltado aos servidores e lideranças governamentais, assim como em melhorias significativas nas áreas de educação e saúde digitalizadas.

“A estruturação das bases estratégicas para a transformação digital, através da contratação de consultores para aquisições e capacitação dos servidores em competências digitais, visa garantir uma maior eficiência e universalização dos serviços públicos,” explicou Nathalia Araújo, secretária especial de planejamento, orçamento e governo digital. Ela destacou que a estratégia de Governo Digital já foi concluída e que o novo sistema de gestão educacional, já adquirido, encontra-se em fase de implantação. Além disso, as bases para a plataforma de serviços digitais foram desenvolvidas ao longo deste ano para facilitar a interação com todos os serviços oferecidos pelo Governo de Alagoas.

Para 2024, o Programa Alagoas Mais Digital planeja um diagnóstico detalhado dos serviços públicos utilizados por mulheres, aumento na capacitação de servidores focada na transformação digital, intensificação dos investimentos em cibersegurança e soluções de nuvem, além da contínua modernização do Parque Tecnológico. As melhorias nos serviços digitais na educação e a expansão da digitalização dos serviços públicos também estão na pauta.

“As entregas do programa têm como objetivo melhorar a experiência do cidadão com os serviços governamentais, reduzindo a burocracia e facilitando o acesso. Isso significa serviços ao alcance da população, menos filas e mais eficiência. O programa é pensado para ser inclusivo e equânime, com benefícios para todos os segmentos da sociedade,” reforçou Nathalia Araújo.

Iniciado em 2020, o Programa Alagoas Mais Digital é financiado pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e tem suas ações projetadas para serem finalizadas até 2028. O empréstimo foi formalizado em 2023, marcando o início oficial do período de transformação digital no estado. A cada semestre, missões de supervisão do BID monitoram o progresso das etapas sob responsabilidade dos servidores do Poder Executivo Estadual, garantindo que os objetivos do programa sejam alcançados de forma eficaz e eficiente.

Com estas iniciativas, o Governo de Alagoas busca não apenas modernizar a administração pública, mas também construir um ambiente mais dinâmico e acessível para todos os seus cidadãos, colocando a tecnologia a serviço da população.

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