Durante este período, além da migração da Estação Elevatória de Água Tratada (EEAT-02) em São José da Tapera, serão realizadas instalações de novos equipamentos. O objetivo dessas ações é garantir uma maior confiabilidade e segurança operacional para as estações de tratamento de água. A interrupção no fornecimento afetará as cidades de Cacimbinhas, Carneiros, Dois Riachos, Jaramataia, Maravilha, Monteirópolis, Olivença, Ouro Branco, Palestina, Pão de Açúcar, Poço das Trincheiras, Santana do Ipanema, São José da Tapera, Senador Rui Palmeira, Jacaré dos Homens, Batalha, Major Izidoro e Olho D’água das Flores.
Após a conclusão das atividades, o abastecimento de água será retomado gradualmente. Nos municípios de Jacaré dos Homens, Batalha, Major Izidoro e Olho D’água das Flores, a distribuição de água será gerida diretamente pela Casal, desde a captação até a entrega final ao consumidor. Para os demais 14 municípios, a distribuição será retomada pela Águas do Sertão.
A Casal destaca que, para esclarecimentos adicionais ou dúvidas relativas aos serviços, os consumidores podem entrar em contato com o Fone Fácil 0800 082 0195, que oferece atendimento de segunda a sexta, das 7h às 20h, e aos finais de semana, das 7h às 19h. É recomendável que os usuários tenham em mãos suas faturas de água para facilitar a identificação no momento do atendimento.