ALAGOAS – Hospital de Palmeira dos Índios Revoluciona Atendimento com Sistema de Regulação e Enfoque Humanizado

Em operação desde dezembro de 2025, o Hospital Regional de Palmeira dos Índios (HRPI) tem sido um exemplo de atendimento humanizado no Médio Sertão. A unidade médica foi projetada para oferecer serviços de alta qualidade, contando com uma infraestrutura moderna e profissionais altamente qualificados. Sua abordagem é baseada em um sistema de regulação que otimiza a assistência aos pacientes, evitando deslocamentos desnecessários e garantindo que cada pessoa receba o atendimento adequado às suas necessidades clínicas.

O sistema de regulação é vital para dirigir pacientes às vagas disponíveis, tanto para leitos quanto para consultas e exames. Segundo Ana Rosa Ribeiro, coordenadora do Núcleo Interno de Regulação, este método assegura que cada paciente seja corretamente avaliado e encaminhado para as especialidades mais indicadas. Quando uma transferência se faz necessária, ela é cuidadosamente administrada pela Central de Regulação do Estado, garantindo que o paciente seja redirecionado de forma eficiente.

Sob a supervisão da Secretaria de Estado da Saúde (Sesau), o Complexo Regulador Estadual monitora o acesso da população aos serviços do Sistema Único de Saúde (SUS). Este complexo inclui centrais especializadas em leitos, atendimentos ambulatoriais e emergências, sendo que o último é gerenciado pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu).

A diretora-geral do hospital, Walquíria Bulhões, reforça o compromisso do Governo do Estado em fornecer um serviço equitativo e centrado no paciente. “Nosso objetivo é oferecer um atendimento humanizado e igualitário. Continuaremos a trabalhar para garantir o melhor serviço à população que dele necessita”, afirmou. Com estas iniciativas, o HRPI consolida-se como um pilar de saúde pública na região, cumprindo seu papel fundamental na assistência à comunidade local.

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