A Anvisa, conhecida por sua exigência na regulamentação da saúde, analisou 21 critérios relacionados às melhores práticas de segurança do paciente. O trabalho foi realizado em parceria com a Coordenação Estadual do Núcleo de Segurança do Paciente e a Coordenação Estadual de Controle de Infecção Hospitalar (CECIH).
Essa conquista demonstra o compromisso do Hospital de Emergência do Agreste em promover uma cultura de segurança e uma gestão de riscos eficaz, visando a melhoria contínua da qualidade e a aplicação de boas práticas no atendimento aos pacientes. A diretora-geral do hospital, Bárbara Albuquerque, destacou que a prioridade é oferecer uma assistência segura e de qualidade, combinando protocolos, conhecimentos e tecnologias.
O secretário de Estado da Saúde, Gustavo Pontes de Miranda, também celebrou a certificação do HEA como uma unidade de alta conformidade na avaliação de práticas de segurança do paciente. Ele ressaltou a importância desse reconhecimento para a Rede de Saúde Estadual e destacou o trabalho qualificado e humanizado dos profissionais do hospital.
No HEA, o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), criado em outubro de 2016, desempenha um papel fundamental nesse processo. Com uma abordagem multidisciplinar, o NSP reúne profissionais de diversas áreas para promover a troca de experiências e conhecimentos, visando a adoção de práticas mais seguras.
O NSP realiza a aplicação e o monitoramento diário das práticas de segurança do paciente. A coordenadora do serviço, Gleidmar Bezerra, ressaltou o papel fundamental do núcleo na qualificação do cuidado, envolvendo profissionais, pacientes e familiares nas ações de segurança do paciente. Além disso, o NSP promove ações educativas que orientam os pacientes sobre práticas de segurança, como prevenção de quedas, higienização das mãos e verificação de identificação antes de procedimentos médicos.
A prevenção de eventos adversos, que são incidentes que resultam em danos à saúde, também é uma prioridade no HEA. O hospital identifica e previne esses incidentes com base nas legislações vigentes, como a Portaria 529/2013 e as Resoluções da Diretoria Colegiada (RDCs) 36/2013 e 51/2014 da Anvisa. Além disso, o HEA implementa Protocolos de Prevenção de Infecções Relacionadas à Assistência à Saúde (IRAS) para garantir a segurança abrangente dos pacientes.
Essa conquista do HEA demonstra o compromisso de todos os profissionais em fornecer uma assistência de qualidade e segura aos pacientes. A ênfase na capacitação dos pacientes e seus familiares também mostra o compromisso do hospital com a melhoria contínua da qualidade e segurança do atendimento. O trabalho em equipe e a alinhamento com as metas de segurança do paciente são fundamentais para um cuidado mais seguro e eficaz.
