A coleta de sangue estará aberta a indivíduos que tenham boa saúde, com idade entre 16 e 69 anos, e peso acima de 50 quilos. É imprescindível que os doadores apresentem um documento oficial com foto no momento da doação. Vale ressaltar que pessoas diagnosticadas com condições como Aids, sífilis, doença de Chagas ou hepatite após os 11 anos de idade estão inabilitadas para doar. Além disso, quem fez procedimentos como tatuagem, maquiagem definitiva, micropigmentação ou colocou piercing deverá aguardar um ano para doar sangue.
Para aqueles que apresentaram sintomas de gripe, Influenza ou Covid-19, a doação só será possível após 10 dias do desaparecimento dos sintomas. Mulheres grávidas ou que estão amamentando também devem evitar a doação. A ação do Hemoal é de extrema importância para o reforço dos estoques e para garantir que a comunidade local tenha acesso a sangue seguro em momentos de necessidade.