ALAGOAS – Governo e Call Center Criam 8 Mil Empregos no Agreste Alagoano com Nova Unidade em Palmeira dos Índios



Em um movimento promissor para a economia alagoana, uma parceria estratégica entre o governo de Alagoas e a renomada empresa de call center AeC promete transformar o cenário de empregos na região do Agreste. Anunciada recentemente, a instalação de uma nova unidade da AeC em Palmeira dos Índios está projetada para criar cerca de 2 mil novas vagas de emprego, somando-se à já consolidada filial em Arapiraca, que emprega 6,1 mil pessoas desde 2015. Essa expansão reflete a contínua liderança da AeC no setor de experiência do cliente e gestão de processos terceirizados.

O anúncio, feito pelo governador Paulo Dantas, marca um novo capítulo na história de empregabilidade do estado, que recentemente celebrou a menor taxa anual de desemprego já registrada. Durante uma reunião com sócios da AeC, Dantas ressaltou a importância da iniciativa para a inclusão de jovens no mercado de trabalho, muitos dos quais buscam seu primeiro emprego após a conclusão dos estudos. Ele afirmou que a chegada dos novos postos de trabalho tem o potencial de transformar a economia local e estadual, oferecendo aos jovens de Palmeira dos Índios a oportunidade de se desenvolverem profissionalmente em sua própria cidade.

A prefeita de Palmeira dos Índios, Júlia Duarte, compartilha do otimismo, destacando a expectativa positiva dos jovens locais pelo empreendimento. Segundo ela, a oportunidade se configura como um verdadeiro presente, especialmente para universitários e recém-formados que almejam ingressar no mercado de trabalho. Já em fase de treinamento, muitos veem a chance como um começo brilhante em suas carreiras.

Com um investimento de mais de R$ 3 milhões, a AeC está preparando uma operação inovadora, pautada pelo modelo de trabalho híbrido e home office, que além de agregar flexibilidade e qualidade de vida aos colaboradores, contribui para práticas mais sustentáveis ao reduzir a necessidade de deslocamentos. Alexandra Faria, Diretor de Pessoas, Endomarketing e Ouvidoria da AeC, classifica essa expansão como um marco, afirmando que o novo modelo de negócios ampliará o acesso ao emprego formal, capacitando e promovendo talentos em uma abordagem inclusiva e transformadora. As atividades na nova unidade estão planejadas para começar em abril, abrindo um novo horizonte de oportunidades e desenvolvimento para a região.

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