ALAGOAS – Governador de Alagoas Sanciona Lei para Expandir Serviços Públicos Digitais e Reduzir Atendimentos Presenciais

Em um movimento promissor para a modernização dos serviços públicos, o governador de Alagoas, Paulo Dantas, sancionou recentemente uma lei que estabelece a plataforma Alagoas Inteligente (AI). Este sistema foi oficializado pelo Diário Oficial do Estado e promete revolucionar o acesso da população aos serviços oferecidos pelo governo estadual. Sob a coordenação da Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio (Seplag), o AI visa a centralização dos serviços digitais, englobando todas as entidades da administração pública direta e indireta.

A nova legislação tem como principais objetivos diminuir a necessidade de atendimentos presenciais e simplificar o acesso às informações governamentais. De acordo com a lei nº 9.720, promulgada no início de novembro de 2025, todos os órgãos são obrigados a designar equipes dedicadas para a administração dos serviços digitais já existentes e futuros, favorecendo o desenvolvimento de soluções inovadoras e a migração de atendimentos físicos para o ambiente virtual.

Phelipe Vargas, secretário Especial de Planejamento, Orçamento e Governo Digital, destaca que a iniciativa representa um marco para o estado, consolidando um avanço significativo nas políticas públicas de Alagoas. Em parceria com a empresa X-VIA Tecnologia Ltda., especialista em soluções de governo digital, o projeto faz parte do Programa Alagoas Mais Digital. Este programa pretende gerar uma economia significativa, estimada em mais de R$20 milhões para os cofres públicos e R$35 milhões para os cidadãos.

Além de promover eficiência, a plataforma Alagoas Inteligente também enfatiza a inclusão, garantindo que o atendimento presencial continue disponível quando necessário. A interface da plataforma prevê compatibilidade plena com diversos dispositivos e navegadores, além de oferecer métodos de login adequados e validações de dados seguras. A Controladoria-Geral do Estado ficará responsável pelo monitoramento e qualidade dos serviços prestados.

Os cidadãos podem acessar a plataforma Alagoas Inteligente através do aplicativo disponível para iOS e Android ou pelo site oficial, integrando a rotina diária ao mundo digital de forma prática e acessível.