ALAGOAS – Golpistas usam WhatsApp para enganar clientes da Casal e obter dados pessoais e residenciais, alerta companhia de saneamento de Alagoas.

Nos últimos dias, a Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) emitiu um alerta urgente aos seus clientes sobre uma tentativa de golpe que vem sendo realizada por meio de mensagens enviadas pelo aplicativo WhatsApp. A situação tem gerado preocupação entre os consumidores, visto que os criminosos estão utilizando o número (82) 99641-5462 para solicitar informações pessoais e dados sobre o imóvel dos destinatários. A empresa enfatiza que nunca fez uso desse número para contatos e reitera que não solicita qualquer tipo de dado pessoal ou residencial via telefone. Para atender reclamações e prestar serviços, a Casal mantém apenas o número oficial de atendimento, que é o 0800 082 0195, ao qual os clientes devem recorrer em caso de necessidade.

A companhia já tomou medidas quanto a essa tentativa de golpe. Um Boletim de Ocorrência foi registrado e as autoridades estão cientes, tomando as providências jurídicas necessárias para identificar os responsáveis e cessar essa prática fraudulenta. Este alerta serve para que os consumidores fiquem atentos e não forneçam informações pessoais a números desconhecidos que afirmam representar a Casal. A empresa reforça a importância de sempre verificar a veracidade dos contatos antes de compartilhar qualquer dado e recomenda que os clientes denunciem tentativas suspeitas às autoridades. A prevenção e a informação são ferramentas essenciais para proteger os consumidores de fraudes e garantir a segurança de seus dados pessoais.

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