No dia 28 de junho, marcado como o Dia Internacional do Orgulho LGBTQIA+, a Gerência se destaca como um braço de apoio, acolhimento e atenção para essa população em Alagoas. Através da Superintendência de Políticas para os Direitos Humanos, a Gerência realiza o atendimento a pessoas vítimas de LGBTfobia, oferecendo orientações, encaminhamentos e realizando oitivas.
A principal prioridade da Gerência é acolher a população LGBTQIA+, escutar suas necessidades e, com a participação da comunidade, construir políticas públicas de promoção à diversidade, proteção, inclusão e acesso à cidadania. Segundo a secretária de Estado da Mulher e dos Direitos Humanos, Maria Silva, esse trabalho visa fortalecer a luta contra o preconceito, a violência e promover a visibilidade das pessoas LGBTQIA+.
Além dos atendimentos e articulações, a Semudh também trabalha na educação e prevenção às violências e discriminações, com a realização de palestras e rodas de conversa sobre orientações sexuais, identidades de gênero, direitos humanos e políticas LGBTQIA+. A Gerência também desenvolve programas de formação continuada para os servidores das áreas da Saúde, Educação, Segurança Pública e Sistema Prisional, visando garantir um atendimento humanizado e o pleno acesso aos serviços oferecidos pelo Estado para a população LGBTQIA+.
Outros trabalhos importantes desenvolvidos pela Gerência incluem o fortalecimento dos Conselhos e Comitês estaduais e municipais de Políticas para a População LGBT, o atendimento a mulheres LGBTs em situação de violência doméstica e a articulação com diversas instituições para promover a visibilidade e a inclusão da comunidade LGBTQIA+ em todos os espaços. A atuação da Gerência LGBT tem sido fundamental para garantir o respeito, a igualdade e a promoção da diversidade em Alagoas.
A população pode buscar os serviços da Gerência LGBT presencialmente, na sede localizada na Rua Joaquim Nabuco, próximo à Igreja dos Capuchinhos, no bairro do Farol, em Maceió. Além disso, é possível solicitar atendimento de forma remota através do WhatsApp ou email disponibilizados pela Gerência.