A interrupção no sistema pode gerar dificuldades para alguns usuários na obtenção dos boletos por meio da plataforma digital. Contudo, o IMA/AL garante que a população não sofrerá prejuízos. Qualquer demanda não atendida durante este período será regularizada após a normalização do serviço.
Rodrigo Paiva, gerente de Licenciamento do instituto, afirmou que a correção da instabilidade é uma prioridade máxima. “Nossa equipe está totalmente mobilizada para solucionar esse problema rapidamente. Queremos assegurar a todos os usuários que não haverá nenhuma consequência negativa devido a este contratempo”, ressaltou.
O acompanhamento constante da situação pelo Instituto reforça o compromisso em manter a transparência e a eficiência no atendimento ao público. Assim que o sistema for totalmente restabelecido, informações serão divulgadas para tranquilizar a população e garantir a continuidade do processo de licenciamento ambiental sem interrupções significativas.
Enquanto isso, o IMA/AL continua monitorando e trabalhando incessantemente para garantir que o serviço volte ao normal, reafirmando seu papel crucial na gestão ambiental do estado de Alagoas.
