Alertada pela equipe operacional, a intervenção de psicólogos e assistentes sociais foi crucial para garantir um primeiro acolhimento seguro ao indivíduo. Vanessa Castro, coordenadora do setor social do programa, destacou a importância de uma aproximação cuidadosa e escuta ativa, aguardando a chegada do SAMU, que conduziu o homem ao Hospital Portugal Ramalho, especializado em cuidados psiquiátricos.
Este caso ganha relevância ainda maior em meio à campanha Janeiro Branco, um esforço nacional que ressalta a necessidade de atenção à saúde mental. Segundo a assistente social do programa, o aumento de casos de esgotamento emocional reflete o impacto de fatores como estresse, ansiedade e depressão na sociedade contemporânea. Tais condições, se não cuidadas, representam um risco significativo à integridade dos indivíduos. A profissional enfatizou a importância do diálogo, do reconhecimento dos sinais de alerta e da busca por assistência especializada como medidas preventivas essenciais.
Além da intervenção das autoridades, o papel da família é citado como fundamental. A atenção aos sinais de mudanças comportamentais pode ser determinante para oferecer suporte no momento certo, evitando que situações de vulnerabilidade cheguem a pontos críticos. No cenário atual, ações conjuntas entre iniciativas públicas de segurança e saúde mental mostram-se cada vez mais indispensáveis.