O Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas, conhecido como Detran-AL, emitiu um total de 12.978 documentos de intenção de venda e compra de veículos desde a digitalização do processo, em outubro de 2023. Esse número expressivo demonstra o impacto positivo da modernização do serviço, que agora permite que a Autorização para Transferência de Propriedade do Veículo (ATPV-e) seja requerida online, tanto por pessoas físicas quanto jurídicas.
Essa novidade tem trazido muitas vantagens e facilidades para os proprietários de veículos em Alagoas. O processo de emissão de intenção de venda e compra de veículos foi completamente otimizado e agora pode ser realizado de forma simples e rápida, diretamente pelo site do Detran. Antes, o usuário enfrentava uma burocracia considerável, precisando abrir um requerimento no site e ainda se deslocar até a sede do órgão para fazer a solicitação.
O diretor-presidente do Detran, Marco Fireman, destacou a importância dessa modernização: “Com o ATPV-e, o processo se tornou digital, dando mais praticidade ao serviço e facilitando a vida do usuário, o que representa um avanço na modernização dos serviços do Detran. Com a emissão do documento online, o usuário não precisa se deslocar, ganhando tempo e otimizando todo o processo”.
Além disso, o ATPV-e representa apenas a intenção de compra e venda, sendo o primeiro passo desse processo. Ele é válido tanto para vendas dentro do estado quanto interestaduais. No entanto, Janaína Gama, subchefe de Apoio ao Usuário de Veículo do Detran, alerta que o usuário ainda não está protegido de uma venda indevida apenas com o ATPV-e. É necessário fazer a comunicação da venda, trazendo o documento preenchido e reconhecido ao Detran.
Para facilitar ainda mais o acesso dos usuários a essa nova forma de emissão de documentos, o Detran disponibilizou uma cartilha explicativa com o passo a passo para emitir o ATPV-e. Essa medida visa garantir que o processo seja compreendido e executado da forma correta, evitando possíveis erros que poderiam resultar em custos adicionais para o usuário.
A modernização e digitalização do serviço do Detran em Alagoas têm representado um avanço significativo, trazendo mais praticidade, agilidade e economia para os usuários. A emissão do ATPV-e online é apenas um exemplo disso, mostrando como a inovação tecnológica pode melhorar a experiência dos cidadãos em relação aos serviços públicos. A tendência é que essa modernização continue, com mais avanços e facilidades sendo implementados no futuro.
