ALAGOAS – Centrais Já! de Alagoas Superam 80 Mil Atendimentos de RG em Seis Meses com Novo Sistema de Agendamentos

Nos últimos seis meses, as Centrais Já! de Alagoas registraram mais de 80 mil atendimentos somente para a emissão de carteiras de identidade (RGs), um marco que reflete as recentes melhorias implementadas no sistema de agendamentos e atendimento destas unidades. O período, que vai de julho de 2024 até fevereiro de 2025, foi marcado por um aumento significativo na oferta de horários para agendamentos, além do treinamento intensivo dos atendentes, iniciativas lideradas pela Secretaria Estadual de Planejamento, Gestão e Patrimônio (Seplag).

Essas mudanças permitiram às Centrais Já! atender um número muito maior de pessoas, além de tornarem o processo mais rápido e eficiente para os cidadãos alagoanos. João Claudino, superintendente de Atendimento ao Cidadão da Seplag, ressalta que dobrar as vagas para a emissão de RGs e agilizar o atendimento demonstra o compromisso do governo em oferecer serviços públicos de excelência. O impacto das melhorias é facilmente visível na unidade do Maceió Shopping, a mais movimentada do estado, onde aproximadamente 740 pessoas são atendidas diariamente.

A expansão dos serviços não se limita apenas à quantidade de atendimentos. Informativos claros e objetivos sobre os documentos necessários para a emissão de RGs foram disponibilizados, contribuindo para um acesso mais facilitado. Usuários como Martha Souza e Aloanda Serqueira expressaram satisfação com o novo sistema de agendamento online, que permite maior comodidade ao realizar o processo diretamente pelo site.

Em 2024, as Centrais Já! expandiram seus serviços com a abertura de uma nova unidade em Marechal Deodoro e, atualmente, uma 12ª unidade está em construção na cidade de Pilar, o que promete ampliar ainda mais o acesso dos alagoanos a diversos serviços públicos essenciais. Além da emissão de RGs, as unidades Já! oferecem uma gama diversificada de serviços, desde emissão de documentos específicos até suporte para emprego e denúncias ao Procon, todos disponibilizados por meio de agendamento gratuito no site oficial da rede.

Jornal Rede Repórter - Click e confira!


Botão Voltar ao topo