O Banco do Brasil será o responsável pela cobrança administrativa dos clientes que, por variados motivos, não honraram com seus compromissos financeiros com a Casal. Isso inclui pessoas cuja dívida já foi ou não foi ajuizada, bem como aquelas inscritas ou não na dívida ativa. O leque de opções para negociação permitirá aos consumidores renegociarem suas dívidas de forma mais tranquila e planejada, o que pode contribuir significativamente para a reabilitação financeira dessas famílias.
Esta nova parceria também se estende a municípios onde a operação dos serviços de água e esgoto é realizada por concessionárias como BRK, Águas do Sertão e Verde Ambiental. No entanto, é importante ressaltar que débitos em nome da Casal não poderão ser renegociados diretamente com essas concessionárias; os clientes nessas regiões deverão procurar o Banco do Brasil, reforçando o papel da instituição financeira como intermediária essencial nesse processo.
A expectativa é que essa iniciativa não apenas melhore a arrecadação da Casal, mas que também sirva como um importante alívio para aqueles que se veem pressionados pelas dívidas, criando uma oportunidade de reorganização financeira e estabilidade. Para os consumidores que receberem contato do Banco do Brasil referente a esses débitos, este momento surge como uma chance única de regularizar sua situação de uma maneira diferenciada e vantajosa.
Ao adotar tal medida, a Casal não apenas aprimora sua estratégia de gestão financeira, mas também demonstra uma preocupação social, ofertando caminhos para que os consumidores adimplentes regularizem sua situação sem grandes entraves. Essa ação reafirma o compromisso da companhia em buscar soluções que beneficiem tanto a empresa quanto a sociedade alagoana.
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