Proprietários de terra que já fazem uso da água do canal ou que pretendem utilizá-la devem se dirigir aos postos de atendimento da Casal localizados em Piranhas ou Delmiro Gouveia para regularização. Em Piranhas, o atendimento é realizado na Avenida Centro Comercial Grinauria Miranda, loja 51, Xingó Vila Sergipe, enquanto em Delmiro, os usuários podem se dirigir à Central Já! do Shopping da Vila, na Avenida Presidente Castelo Branco.
Para efetuar o cadastro, é necessário apresentar a seguinte documentação: Carteira de Identidade (RG), CPF, documentação do imóvel (contrato de compra e venda, escritura ou certidão de registro do imóvel), Termo de Autorização de Uso da Água do Canal do Sertão emitido pela Semarh e o número do lacre colocado no barrilete de captação de água.
Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 0800 082 0195, disponível todos os dias das 7h às 20h, ou no site da Casal. A prorrogação do prazo para o cadastro definitivo visa beneficiar e regularizar o acesso à água do Canal do Sertão, garantindo um uso justo e equilibrado do recurso hídrico na região.
