Em situações semelhantes, a atuação rápida e segura é crucial para evitar pânico entre os passageiros retidos. O CBMAL reforça a importância de seguir as medidas de segurança estabelecidas, tanto por eles quanto pelas empresas de manutenção. A probabilidade de incidentes com elevadores é extremamente baixa, sendo estimada como um em 600 milhões de viagens. Todavia, negligências na manutenção e casos de sobrecarga são frequentemente citados como os principais causadores de problemas.
Para mitigar riscos, é fundamental que usuários respeitem as diretrizes de uso dos elevadores. O cuidado em não ultrapassar o limite de carga — geralmente fixado dentro da cabine — e evitar ações precipitadas, como prender a porta ou tentar sair à força, são primordiais. Além disso, em caso de emergência, manter a calma e solicitar ajuda através do interfone ou do botão de emergência do próprio elevador são passos recomendados.
O CBMAL enfatiza que o resgate deve ser sempre realizado por profissionais capacitados, garantindo assim a segurança de todos os envolvidos. Reagir com tranquilidade e acionar as autoridades apropriadas são atitudes que fazem diferença em momentos de tensão. A conscientização e a prevenção são sempre os melhores caminhos para evitar contratempos e garantir a segurança nos deslocamentos diários em edifícios de grande circulação.






