Durante esse período, os atendimentos serão exclusivamente online, com previsão de retomada do atendimento presencial na segunda-feira, dia 29 de janeiro. A Sefaz continuará funcionando de forma interna, buscando aprimorar suas atividades para atender com agilidade as demandas dos contribuintes e da sociedade.
Como alternativa, a Secretaria da Fazenda disponibiliza a assistente virtual Nise, que pode ser acessada tanto pelo site da Fazenda (www.sefaz.al.gov.br) quanto pelo Telegram (@nise_sefaz_al_bot). Todos os serviços fazendários disponíveis na plataforma podem ser encontrados na página sefaz.al.gov.br/nise/servicos-disponiveis. A plataforma também oferece suporte para esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os documentos necessários antes de realizar os serviços.
Essa iniciativa da Sefaz tem como objetivo garantir que a população tenha acesso aos serviços de forma remota, mesmo durante o período em que o atendimento presencial estará suspenso.
A troca da subestação de energia é uma medida necessária para garantir o bom funcionamento das instalações do Bloco Administrativo Sílvio Carlos Vianna. Com essa intervenção, a Sefaz busca assegurar a segurança e o conforto tanto para os contribuintes quanto para os servidores que frequentam o local.
A atenção e o cuidado com a melhoria das condições de atendimento demonstram o compromisso da Secretaria de Estado da Fazenda de Alagoas em oferecer um serviço de qualidade para a população. A utilização de meios online e virtuais para o atendimento também reflete a modernização e a adaptação aos avanços tecnológicos, buscando oferecer maior comodidade e facilidade para os usuários.
Essa medida temporária visa garantir a continuidade dos serviços da Sefaz, ao mesmo tempo em que aprimora as condições de atendimento quando as atividades presenciais forem retomadas. A Secretaria reforça a importância de utilizar os recursos virtuais disponíveis para sanar dúvidas e realizar os serviços fazendários sem a necessidade de deslocamento físico até o local de atendimento.
A Sefaz reitera seu compromisso em oferecer um serviço de qualidade e em manter a população informada sobre as medidas temporárias adotadas para garantir o funcionamento eficiente de suas atividades.
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