ALAGOAS – Atendimento Humanizado no HRPI Converte Dor em Gratidão Durante Férias em Maceió

No dia de hoje, um caso de atendimento humanizado no Hospital Regional de Palmeira dos Índios (HRPI) destaca-se pela transformação de uma situação de dor em gratidão. Ivanildo de Oliveira, de 59 anos, e residente em São Paulo, foi às manchetes após sofrer uma queda de escada enquanto passava férias em Maceió. Com uma fratura na clavícula, ele foi inicialmente atendido no Hospital Geral do Estado (HGE) e transferido para o HRPI, onde foi submetido a duas cirurgias.

A recuperação de Ivanildo foi notável e, segundo a equipe de enfermagem, o rápido atendimento e controle eficiente da dor foram cruciais. Ana Magna Vieira, enfermeira do HRPI, ressaltou a tranquilidade dos procedimentos e a experiência do cirurgião ortopedista Gustavo Delgado.

Ivanildo, ao receber alta médica, teceu elogios à qualidade do serviço oferecido, comparando o hospital a uma casa de repouso pela acolhida generosa. Para ele, a experiência representou a eficácia do Sistema Único de Saúde (SUS), destacando o acolhimento desde a triagem até a saída.

Sua esposa, Dulcilene Rodrigues, corroborou as palavras de Ivanildo, elogiando o cuidado humanizado e a infraestrutura do hospital. Ela destacou o sentimento de segurança proporcionado pelo ambiente limpo e organizado, agradecendo ao governador Paulo Dantas pela ampliação de serviços que beneficiam tantas famílias.

O caso do casal reforça a importância do investimento em equipes qualificadas e na humanização do atendimento hospitalar, vital para consolidar serviços de saúde que realmente funcionam e geram reconhecimento público. A história de Ivanildo e Dulcilene no HRPI demonstra como um atendimento bem estruturado pode transformar experiências desafiadoras em momentos de agradecimento e esperança.

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