ALAGOAS – Ampliação do Atendimento para Emissão de Identidade em Alagoas Visa Maior Acessibilidade



Sistema de Agendamento da Emissão da Carteira de Identidade é Detalhado pelo Instituto de Identificação de Alagoas

Em 25 de julho de 2024, em pleno avançar da tarde, o Instituto de Identificação de Alagoas (II/AL) anunciou um estudo para expandir sua rede de atendimento, visando facilitar ainda mais o acesso ao serviço de emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN). Esse anúncio vem em um momento crítico, dado que a demanda pelo documento continua a crescer exponencialmente, especialmente nas Centrais Já! do Estado.

Na primeira semana de implementação do novo sistema de agendamento, as Centrais Já! registraram um total de 3.635 agendamentos, um aumento impressionante de 836,86% comparado ao serviço de correção cadastral, que ocupa o segundo lugar no ranking de atendimentos. Com base nesse cenário, muitos cidadãos ainda buscam esclarecimentos sobre como proceder com o agendamento.

O órgão detalhou que o agendamento pode ser feito de duas formas, variando conforme a unidade de atendimento. Nas Centrais Já! da capital e do interior, o procedimento é exclusivamente online, com as vagas sendo liberadas de maneira gradual durante a semana, sem um horário específico. Os interessados devem acessar a plataforma do sistema online para entender melhor o processo de liberação de vagas.

Entre sexta-feira à noite e domingo, 100% das vagas para a segunda-feira seguinte são liberadas, juntamente com 20% das vagas para os demais dias da semana. De segunda-feira à quinta-feira, o sistema libera 100% das vagas para o dia seguinte, além de 20% para os dias subsequentes, proporcionando mais oportunidades para conseguir o novo RG.

Nos postos de atendimento do interior que não são Centrais Já!, bem como nas unidades situadas dentro das Centrais Integradas de Segurança Pública (CISP) e Casas de Direito de Maceió e Arapiraca, o agendamento deve ser feito de forma presencial. Os interessados precisam se dirigir aos postos para realizar a marcação.

O superintendente do Instituto de Identificação, Antônio Ferreira, destacou que, apesar da ampla rede de postos existente, a gestão está constantemente em busca de soluções para melhorar o atendimento à população. Estão sendo estudadas alternativas para ampliar o número de unidades e realizar ações itinerantes, beneficiando principalmente aquelas pessoas em situação de vulnerabilidade socioeconômica.

"Estamos sempre procurando soluções, realizando parcerias e ações itinerantes com o objetivo de facilitar o acesso ao serviço de emissão da carteira para os alagoanos. Sob a orientação do governador Paulo Dantas, buscamos implementar ideias inovadoras, reestruturar o órgão e modernizar os processos para oferecer um atendimento rápido, seguro e acessível para todos", afirmou Ferreira.

Essa iniciativa é crucial em um cenário onde a emissão de documentos oficiais continua sendo uma demanda crescente, refletindo o esforço contínuo das autoridades em alinhar-se às necessidades da população alagoana.

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