Igor Montteiro, secretário executivo de Regulação e Gestão da Sesau, enfatiza a necessidade de conscientização da população. Ele destaca a importância da comunicação com as Secretarias Municipais de Saúde sobre o não comparecimento, permitindo que outras pessoas utilizem as vagas ociosas. Para Montteiro, “a democratização e ampliação do acesso aos serviços de saúde são fundamentais”, ressaltando que entre 30% e 40% dos pacientes agendados faltam aos compromissos, impactando significativamente a rede de atendimento.
O cenário é preocupante em várias unidades de saúde, como o Hospital da Criança de Alagoas, no Jacintinho, que registrou uma taxa de absenteísmo de 48% apenas em janeiro deste ano, e a Clínica da Família Aprígio Vilela, no Benedito Bentes, com 33% de faltas em setembro. Esses índices mostram a urgência de medidas educativas e de políticas mais eficazes para assegurar que as vagas nos serviços de saúde sejam totalmente aproveitadas, beneficiando assim um maior número de alagoanos. Em momentos de emergência ou impossibilidade de comparecimento, é fundamental que os pacientes comuniquem suas respectivas secretarias para garantir a realocação das vagas, como pontua Montteiro. A colaboração dos usuários é vital para que a rede pública possa oferecer um atendimento mais eficiente e equitativo.