Durante a apresentação, os servidores da Sefaz traçaram desafios que focavam em resultados concretos para os próximos anos, visando aprimorar ainda mais o atendimento ao contribuinte e agilizar os serviços prestados ao cidadão alagoano. A metodologia empregada na construção do planejamento baseou-se em quatro grandes etapas: Análise; Formulação da Estratégia; Desdobramento; e Gestão. A ideia foi abranger o entendimento do ambiente no qual o órgão está inserido, atuando no conjunto de ações que materializam a Estratégia no dia a dia das unidades e no monitoramento sistemático da estratégia, para garantir o alcance das metas estabelecidas.
A Secretária da Fazenda de Alagoas, Renata dos Santos, destacou que o Planejamento Estratégico foi elaborado de forma participativa, refletindo os reais anseios dos servidores e levando em consideração os pleitos da sociedade alagoana. Ela ressaltou a importância de priorizar, desdobrar e monitorar os grandes projetos para garantir que as áreas transversais estejam alinhadas.
Em relação ao Tesouro, a meta é avançar na transformação digital, buscando promover o equilíbrio das contas públicas e incentivar a estruturação dos investimentos públicos, com foco na sustentabilidade. Já na área da Receita, o objetivo é realizar o monitoramento fiscal de forma a fomentar a gestão de risco e de conformidade, aumentar a arrecadação tributária e aprimorar a relação fisco-contribuinte de forma moderna e inclusiva. Por fim, a Gestão Interna busca fortalecer as capacidades de gestão de conhecimento, competências e qualificação, além de promover a excelência operacional por meio de inovação e modernização.
A proposta geral é que todo trabalho desenvolvido pelos servidores fazendários impulsione mudanças positivas e o crescimento sustentável da Sefaz-AL. Além disso, a Tecnologia da Informação da Sefaz-AL visa disponibilizar soluções tecnológicas que aprimorem e ampliem a atuação do órgão junto à sociedade e ao governo, visando maior inovação que traga facilidades na prestação de serviços à população.