De acordo com informações obtidas em capturas de tela compartilhadas nas redes sociais, a Amazon enviou um e-mail aos influenciadores selecionados, solicitando que produzissem vídeos apresentando dois ou mais produtos. A empresa afirmou que pagaria até US$ 12.500 por criador, em troca de um máximo de 500 vídeos que atendessem aos critérios estabelecidos. A iniciativa tem como objetivo atingir a marca de 35.000 vídeos, o que equivaleria a um gasto total de US$ 875.000.
A Amazon não quis comentar sobre o assunto. Vale lembrar que, em dezembro do ano passado, a empresa lançou o Inspire, um feed de fotos e vídeos semelhante ao do TikTok, personalizado de acordo com os interesses dos usuários e com produtos disponíveis para compra em sua loja virtual.
A estratégia da Amazon busca ajudar os consumidores a navegar e descobrir produtos de maneira casual, assim como fazem nas plataformas de mídia social. A empresa, que anteriormente se apoiava principalmente em avaliações gratuitas de clientes para atrair compradores, tem aumentado sua presença publicitária, principalmente por meio de posicionamento pago nos resultados de pesquisa, o que se assemelha à prática do Google.
Porém, a investida da Amazon no comércio social demanda um fluxo constante de vídeos e produtos novos para manter o engajamento das pessoas. E isso se torna ainda mais desafiador, uma vez que o TikTok recentemente expandiu seus próprios recursos de comércio eletrônico para grandes mercados, como Estados Unidos e Reino Unido. Além disso, o aplicativo está desenvolvendo sua própria operação de atendimento, com o objetivo de comercializar US$ 20 bilhões em mercadorias em sua plataforma este ano.
A Amazon precisa competir com a experiência fornecida pelo TikTok, que já está estabelecida nesse campo há anos. A quantia oferecida pela empresa, de US$ 25 por vídeo, pode não ser suficiente, embora os criadores tenham direito a comissões caso seu trabalho resulte em vendas, conforme uma pessoa familiarizada com a situação.
Em geral, os criadores de conteúdo costumam cobrar cerca de US$ 212 pelo tipo de material solicitado pela Amazon, de acordo com a Brands Meet Creators, consultoria especializada no setor. Jazmine Flores, criadora de conteúdo de beleza e maquiadora, afirmou que normalmente cobra US$ 300 por cada foto ou vídeo. Ela ressaltou que nunca recebeu um pedido de 500 vídeos de uma vez, sendo o máximo cinco. Flores destacou ainda que, como seu nicho é de beleza e cuidados com a pele, é necessário ter cuidado, fazer pesquisas e leva muito tempo para produzir o conteúdo, além de lidar com outros compromissos, como cuidar de seus filhos e estudar em casa.
Diante desse contexto, resta saber como a Amazon irá lidar com as críticas e reavaliar sua estratégia para atrair influenciadores e garantir um conteúdo que possa competir com o TikTok.
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